Политика обработки персональных данных

Редакция от 17 июня 2026 г.

Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: № 20-26-006659 от 02.03.2026.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей маркетплейса Oroom (далее — «Сервис»), доступного по адресу https://o-room.ru и через мобильное приложение. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции Федерального закона от 14.07.2022 № 266-ФЗ), Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Бакаев Мансур Масутович (ИП Бакаев М.М.)
ИНН: 200407455173
ОГРНИП: 325200000032670
Адрес: Чеченская Республика, Урус-Мартановский район, с. Старые-Атаги
Email: admin@o-room.ru
Регистрационный номер в реестре операторов ПДн Роскомнадзора: № 20-26-006659 от 02.03.2026.

Ответственным за организацию обработки персональных данных является непосредственно Оператор — ИП Бакаев М.М.. Контактный адрес для обращений субъектов персональных данных: admin@o-room.ru.

Использование Сервиса означает согласие пользователя с настоящей Политикой.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные пользователей:

адрес электронной почты — для регистрации, идентификации и восстановления доступа;
имя и фамилия (при указании) — для персонализации и оформления заказов;
номер телефона (при указании) — для связи по заказам и сервисных уведомлений;
адрес доставки (при оформлении заказа) — для исполнения договора купли-продажи;
история заказов, обращений и переписки в чате — для исполнения договора и поддержки;
технические данные (IP-адрес, сведения об устройстве, cookie) — для работы и безопасности Сервиса (подробнее об использовании cookie — §5).

Сервис не собирает целенаправленно специальные категории персональных данных (ст. 10 ФЗ-152). Пользователю не следует вводить такие сведения.

3. Цели и правовые основания обработки

Регистрация и предоставление доступа к Сервису — исполнение договора (пп. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
Оформление, обработка и доставка заказов — исполнение договора.
Связь с пользователем и сервисные уведомления — исполнение договора.
Выполнение требований законодательства РФ (бухгалтерский и налоговый учёт) — выполнение обязанности, предусмотренной законодательством (пп. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
Рекламные и информационные рассылки — только при наличии отдельного согласия пользователя (ч. 1 ст. 9 ФЗ-152), которое может быть отозвано в любой момент.

4. Условия и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах, расположенных на территории России (ч. 5 ст. 18 ФЗ-152). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Данные хранятся в течение срока действия учётной записи; после её удаления — уничтожаются, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить в силу закона (документы по сделкам и расчётам — в течение сроков, установленных законодательством, как правило 3–5 лет).

5. Использование файлов cookie

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт сохраняет в браузере при посещении сайта. Сервис использует следующие категории cookie:

Обязательные — необходимы для работы сайта (авторизация, безопасность, выбор локации). Срок хранения: до 30 дней. Правовое основание: исполнение договора (пп. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
Предпочтения — сохраняют ваш выбор в баннере согласия. Срок хранения: 1 год. Правовое основание: исполнение договора.
Аналитические — статистика посещаемости через сервис Яндекс Метрика (политика конфиденциальности Яндекс). Срок хранения: до 1 года. Правовое основание: согласие пользователя (ч. 1 ст. 9 ФЗ-152).

Вы вправе выразить или отозвать согласие на аналитические cookie в баннере при посещении сайта, а также отключить cookie в настройках браузера. Отключение обязательных cookie может нарушить работу отдельных функций сайта.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные:

продавцам (магазинам) маркетплейса — в объёме, необходимом для исполнения заказа;
службам доставки — для доставки заказа;
организациям связи и хостинг-провайдерам (на территории РФ) — для функционирования Сервиса и отправки уведомлений;
сервису Яндекс Метрика — в виде обезличенной статистики посещаемости сайта, только при наличии согласия пользователя на аналитические cookie (§5);
государственным органам — в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для реализации прав следует направить обращение на admin@o-room.ru. Срок рассмотрения обращений — до 10 рабочих дней; прекращение обработки после отзыва согласия — в течение 30 дней.

8. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения, включая разграничение доступа, шифрование каналов передачи и резервное копирование.

9. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://o-room.ru/privacy.